こどもの病気はいつも”突然”やってきます！何の前触れもないことが多いものです。何人ものこどもを育てた経験のあるお母さんでも、急な発熱やのどいた、吐き気などいつもびっくりするものと思います。昔は現在のような核家族ではなく大家族であったために、おばあちゃんやおばさんなどアドバイスできる大人が周囲にたくさんいました。さらに、近所のやさしいおじさんや、ちょっと気の利いたおばさんが”どうしたの？”、”大丈夫よ！”、”こういう時にはこうしたらいいよ”などの適切なアドバイスをくれることも多く、地域社会全体でこどもを育てる風潮があったと思うのです。もちろん、今ごらんになっているインターネットやソーシャルネットは心強い味方ですが、それでもやはり”ヒトの温もり”を感じる社会のほうが心強いに決まっています。
わたしたちは、そのようなお母さんの気持ちに少しでも寄り添って医療を行うためにここにいさせて頂くのだという”スタッフの共通意識”と、安心の社会に少しでも関わらせて頂くという”強い責任感”、そして新しい地域社会のカタチを作っていくという”将来へのビジョン”の３本の柱を胸に、地域に根ざした医院を展開したいと願っています。
ひとつひとつが手探りですが、お母さんの声を聞きながら、ひとつひとつ作っていくのが楽しみで仕方ないのです。
例えば、病院のロゴデザインやイメージはイラストレーターの方やウェブデザイナーさんとひとつひとつ相談して決めていきました。”おやこあら”、というロゴ名前は”おやここあら”からとりましたが、こどもコアラをおんぶするお母さんコアラのイメージです。お母さんとこどもたちにどうすれば親近感を感じていただけれるか、より”怖くない”環境を提案できるか？少しでもクリニックで安心やくつろぎを感じて欲しい…ひとつひとつの院内装置に意味を求め、壁紙のいろから動線まで丁寧に丁寧に検討させていただきました！春には桜並木が見える川沿いの、光降り注ぐ明るい東向きの窓と高い天井はそのような思いの現れのひとつです。来院されるお母さん、こどもたちと一緒に病院を育んでいければと思いますので、お気づきの点は何でもお話しください！（院内にご意見箱があります！）

また、こどもは当然の事ですがおとなの様に自分の体の変化や不調を伝える言葉が不足してします。しかし、おとなと違って表情やしぐさなど”からだ”が”調子の悪さ”を教えてくれます。顔色や機嫌のよさ、動きの”はきはきさ”、落ち着きの無さなど、日頃こどもと接しているお母さんは”何となく調子悪そうだ”という直感が働く事が多いものです。私も医学生の時に”not doing well（何となく調子悪い）”という言葉を習い、しっくりこなかったのですが、こどもを持つ親になってみると非常に良くわかる一言です。こどもは言葉を上手に駆使できない代わりに表情や身振りなど全身のボディーランゲージとして私たちにたくさんのことを伝えてくれているのです！わたしたち耳鼻科医もそうした”声なき声”にきちんと耳を傾けなければなりませんが、もっとも有用なほとんどの情報はやはりお母さん方が持っているのです。